Ochrana osobných údajov
1. Úvodné ustanovenia
Spoločnosť KAUFMANN studio s.r.o., ako prevádzkovateľ osobných údajov, spracúva osobné údaje v súlade s:
- Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR),
- zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov,
- ostatnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
Tento dokument vysvetľuje, aké osobné údaje spracúvame, prečo ich spracúvame, ako dlho ich uchovávame a aké máte práva.
2. Prevádzkovateľ osobných údajov
KAUFMANN studio s.r.o.
Na Pažiti 4/D, 900 21 Svätý Jur
IČO: 314 220 21
IČ DPH: SK2020359341
OR Mestský súd Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 13631/B
E-mail: obchod@kachlovepece-krby.sk
Tel.: 0911 452 154
3. Aké osobné údaje spracúvame
Spracúvame iba údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete:
- meno a priezvisko
- e-mailová adresa
- telefónne číslo
- adresa (fakturačná alebo dodacia)
- údaje uvedené v dopyte alebo komunikácii
- údaje potrebné na vystavenie faktúry
4. Účel spracúvania osobných údajov
Vaše údaje spracúvame na:
- vybavenie dopytu alebo kontaktu cez web alebo e-mail
- vypracovanie cenovej ponuky
- komunikáciu so zákazníkom
- uzatvorenie a plnenie zmluvy
- dodanie tovaru
- fakturáciu a účtovné povinnosti
- vybavovanie reklamácií
- ochranu práv a právnych nárokov
5. Právny základ spracúvania
Osobné údaje spracúvame na základe:
- predzmluvných vzťahov (dopyt zákazníka)
- plnenia zmluvy
- zákonnej povinnosti (účtovníctvo, dane)
- oprávneného záujmu (ochrana práv, evidencia komunikácie)
6. Komu môžu byť údaje poskytnuté
Osobné údaje môžu byť poskytnuté:
- účtovníkovi alebo účtovnej spoločnosti
- dopravným spoločnostiam (paletová preprava, kuriér)
- poskytovateľovi webhostingu a IT služieb
- orgánom verejnej moci (ak to vyžaduje zákon)
Osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme na marketing tretím stranám.
7. Doba uchovávania osobných údajov
Údaje uchovávame:
- dopyty a komunikácia: max. 12 mesiacov
- zmluvy a faktúry: 10 rokov (podľa zákona)
- reklamácie: počas vybavenia a následne podľa zákonných lehôt
8. Práva dotknutej osoby
Máte právo:
- na prístup k osobným údajom
- na opravu nesprávnych údajov
- na vymazanie údajov (ak to umožňuje zákon)
- na obmedzenie spracúvania
- namietať proti spracúvaniu
- na prenosnosť údajov
Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov v prípade, že sa domnievate, že vaše osobné údaje boli spracované v rozpore s platnými právnymi predpismi na ochranu osobných údajov. Kontaktné údaje nájdete tu https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk/node/148.
9. Úrad na ochranu osobných údajov
Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
https://dataprotection.gov.sk
10. Prenos do tretích krajín
Osobné údaje sa neprenášajú mimo krajín EÚ / EHP.
11. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Na základe poskytnutých osobných údajov nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie.
12. Bezpečnosť osobných údajov
Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom alebo zverejnením.
13. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňa 23.06.2026
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo ich aktualizovať v prípade zmeny právnych predpisov alebo spôsobu spracúvania údajov.